我一般建议指标定得朴素一点,能数得清就行。
节奏和心态
开始之前先把初始数据存一份,后面才有得比。
统计口径先对齐,不然各说各的数据。
指标要挑能衡量的。访客、咨询量、排名这些能数,品牌好感度就很难算。
受外部环境影响的部分,考核时得留出余地。
指标怎么定
短期指标和长期指标要分开。这个月看动作,半年看结果。这块别偷懒。
我记得,未达标的处置方式提前约定,出问题才不慌。
我通常建议把过程指标也放进去。执行到位了,结果迟早会来。
老实说,复盘节奏建议每月一次,太频繁没意义。
别把指标定得太单一。只盯一个数,很容易把动作做变形。
这里不多展开。
复盘要说实话,只报喜的复盘等于没做。
别只盯首页,多数访问实际上落在具体的内容页上。
看数据的时候,我习惯先看最差的几个页面,问题往往比好页面更有价值。这点挺重要。
品牌词被搜得多不多,实际上是衡量知名度的好指标。这个数据我每个月都会看。
停留时长比点击量更能说明内容质量。点进来三秒就走,说明没对上。
我习惯把数据拉长看,半年一年的曲线,比单月波动说明问题。
现在很多搜索在结果页就把答案给了,用户不点进来。这不是坏事,但你的内容策略要跟着调。
数据我的建议是看趋势,别看单日。今天涨明天跌,多数时候没什么意义。
说实话,别一次性大批量改,分批做,出了问题也好定位。
改之前先记下原来的数据。改完一周再对比,不然说不清是改好了还是改坏了。
别光顾着写新的,把老内容翻新一遍,投入小见效快。
数据别看花眼,抓住来源、停留、去向这三个就够用。
新站前面几个月没什么数据很正常,这段时间别乱改,把内容做好就行。
有数据就放数据,有出处就标出处,这一点对信任感帮助很大。
A/B 测试在搜索上也能用,尤其是标题和开头,改一版跑两周看数据。
一个月复盘一次,把没动静的页面单独拎出来处理。
跳出率这个指标要结合场景看。有些页面用户看完就走,未必是坏事。
这里不多展开。
引用数据注明出处,可信度立刻不一样。
我自己的经验是,少看同行吹的成绩,多看自己数据的变化,心态会稳很多。反正记着就行。
先说个前提,看看站内搜索记录,用户找不到的东西就是你该补的内容。各家情况不一样。
结构化数据这事没那么玄,就是给内容贴标签,方便机器抓取。
数据造假这种事,我见过后果很严重的。别为了报表好看去做这种事。
报表要有判断,光列数字等于没做。
优化一个页面,我习惯从标题、描述、开头三段入手,这几处权重最高。
别指望一个页面满足所有需求,混着写多半哪边都不占优。
行业媒体的报道、协会的收录,这些都是实打实的背书,能争取就争取。具体还得看情况。
技术和内容要坐一起聊。各干各的,最后结构对不上,返工很多。
想被摘用,就得有一两句能独立成立的结论,这是我最直观的感受。
产品页最容易写砸。参数列得再全,用户关心的实际上就那几个点。
前期看不到效果是常态,多数人就是死在这一段。
关键词怎么挑
顺便提一句,那种把关键词藏在页面里的做法,早就不管用了,风险还大。
你先记住这个。
自己品牌名的搜索结果要盯住,那是临门一脚的地方。
接着说。
专业不专业,看的是你有没有说出别人说不出的细节。
写之前我会先搜一遍,看看排在前面的都写了什么,然后想我哪里能写得更好。这块别偷懒。
教育培训类的搜索,用户很看重师资和结果,页面上这两块要有实料。
页面底部别空着,放个相关推荐或者下一步动作,别让人读完就走。细节往往就差在这。
围绕一个主题把相关内容串起来,形成一个小集群,效果比单篇散着发好很多。
接着说。
每个页面得有个明确目的,不然写着写着就不知道在干嘛了。
已经有排名的页面,我的建议是小改,大改的风险不小。
遇到算法更新别急着改,先确认自己是不是真的被影响了。
以为发得越多越好,结果全是凑数的内容。数量堆不出效果。
这行没有一招鲜,慢慢来反而快。